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# Je n'ai pas reçu l'email de vérification, que faire ?


| Lors de votre inscription à KlapAudience, un email de vérification vous est envoyé. Cet email comporte un lien vous permettant d'activer votre compte KlapAudience. Si vous ne l'avez pas reçu : 


👉 Il se peut que vous votre email soit erroné. Pour vous en assurer et l'éditer si besoin, il vous suffit de cliquer sur **"Editer le profil"**. Vous pourrez ainsi modifier votre adresse email et cliquer sur **"Renvoyer l'email de vérification"**. 


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/47648b4159e3a800/screenshot-2024-04-22-113748_123fmct.png)

👉  Il se peut que l'email soit parvenu dans votre boîte mail de **courriers indésirables /spam**. Nous vous invitons à le vérifier.


💡 Malgré vos vérifications, si vous ne l'avez toujours pas reçu après plusieurs minutes, **écrivez-nous à aide@klapaudience.fr** !

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