• Comment exploiter mon export .csv de leads avec Microsoft Excel ?

  | Lorsque vous effectuez un export de votre audience, nous vous envoyons par mail un fichier CSV (compatible avec Microsoft Excel et Google Sheets) contenant les informations que vous aurez décidé de capturer sur vos leads. Cet article vous aide à comprendre le format CSV et à le convertir en un tableur Excel ! L'export vous est envoyé par mail en format CSV. Pour en savoir plus sur la génération de votre fichier CSV, rendez-vous sur l'article [Comment exporter la liste des leads récoltés ?](/fQuelques lectures

• Comment exploiter mon export .csv de leads avec Google Sheets ?

  | Lorsque vous effectuez un export de votre audience, nous vous envoyons par mail un fichier CSV (compatible avec Microsoft Excel et Google Sheets) contenant les informations que vous aurez décidé de capturer sur vos leads. Cet article vous aide à comprendre le format CSV et à le convertir en une page Google Sheets. L'export vous est envoyé par mail en format CSV. Pour en savoir plus sur la génération de votre fichier CSV, rendez-vous sur l'article [Comment exporter la liste des leads récoltésQuelques lectures

• Comment exporter la liste des leads récoltés ?

  | Nous allons vous expliquer ici comment exporter vos leads afin de les gérer et maximiser les opportunités de conversion. 👉 En vous rendant dans l'onglet Mon Audience, vous pourrez visualiser l'ensemble de vos leads. Vous avez la possibilité de recevoir toutes ces données par email en cliquant sur l'onglet "Export en CSV" 👉 En vous rendant dans la fiche récapitulative de vos magnets, vouPeu de lectures

• Que faire si un lead indique ne pas avoir reçu son email ?

  | Si votre lead indique ne pas avoir reçu d'email, proposez lui de vérifier ses spams (boîte de courrier indésirable). S'il ne le voit toujours pas, suivez les consignes suivantes : Les emails sont envoyés, par défaut, depuis mail@klapaudience.fr, demandez leur de rechercher cette adresse email dans leur boîte email. S'ils ne l'ont toujours pas reçu : contactez-nous et indiquez nous l'email de votre lead afin que nous puissions le débloquPeu de lectures